深圳市天一元企業(yè)管理咨詢有限公司
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六西格瑪綠帶培訓(xùn)
六西格瑪綠帶培訓(xùn)
課程對象:部門總監(jiān)、部門經(jīng)理、品質(zhì)經(jīng)理、工程師、企業(yè)骨干等希望學(xué)習(xí)和研究六西格瑪?shù)娜藛T。
課程說明:
本課程旨在使學(xué)員通過專業(yè)化培訓(xùn),掌握實施六西格瑪改進(jìn)項目所必需的六西格瑪工作方法及工具,從而有能力成為六西格瑪?shù)膶嵺`者。學(xué)員通過培訓(xùn)能夠掌握六西格瑪綠帶所應(yīng)具備的以下技能:
? 與六西格瑪黑帶協(xié)作共同確定改進(jìn)項目并具體實施改進(jìn)項目
? 通過有效領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊完成改進(jìn)項目
? 有效使用六西格瑪方法與工具
? 控制和管理每日產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量
? 獲得改進(jìn)項目和控制流程的實戰(zhàn)知識
六西格瑪綠帶課程將遵循“解析-練習(xí)-應(yīng)用-評審”的學(xué)習(xí)法,在兩個月內(nèi)完成八天的課程,每個學(xué)員必須完成至少一個改進(jìn)項目。在改進(jìn)項目的實施中,綠帶學(xué)員將對所學(xué)的六西格瑪方法和工具進(jìn)行實踐和評審。
課程大綱:
第一階段:定義、測量及分析
? 六西格瑪概述
? DMAIC方法
? Minitab 簡介
? 數(shù)據(jù)收集和圖表工具
? 統(tǒng)計基礎(chǔ) I
? 測量系統(tǒng)分析
? 過程圖
? 統(tǒng)計基礎(chǔ) II
? 過程能力分析
? 團(tuán)隊決策
? 潛在失效模式及后果分析
? 過程再設(shè)計
? 統(tǒng)計基礎(chǔ) III
? 假設(shè)驗證
第二階段:改進(jìn)和控制
? 方差分析
? 卡方檢驗
? 非參數(shù)統(tǒng)計檢驗
? 相關(guān)和回歸
? 試驗設(shè)計簡介
? 線性模型
? 試驗設(shè)計數(shù)據(jù)分析
? 改進(jìn)計劃
? 風(fēng)險評估
? 相關(guān)利益群體分析
? 計量型控制圖
? 計數(shù)型控制圖
第一天 課程章節(jié)設(shè)置 主要內(nèi)容 培訓(xùn)方式
09:00 什么是六西格瑪 六西格瑪?shù)钠鹪磁c發(fā)展
六西格瑪水平
改進(jìn)的動力 教師講授
討論:什么是六西格瑪?shù)倪^程能力
10:30 休息
10:45 DMAIC方法
DMAIC介紹
如何選擇項目
教師講授
討論:如何建立項目
練習(xí):SIPOC
12:00 午休
13:00 MINITAB介紹 MINITAB基本使用方法 教師講授
練習(xí): MINITAB基本操作
17:00 第一天課程結(jié)束
第二天 課程章節(jié)設(shè)置 主要內(nèi)容 培訓(xùn)方式
09:00 圖形工具 排列圖
直方圖
箱線圖
點(diǎn)陣圖
時間序列圖
散布圖等工具應(yīng)用 教師講授
練習(xí):圖形工具基本操作
10:30 休息
10:45 圖形工具(續(xù)) 排列圖
直方圖
箱線圖
點(diǎn)陣圖
時間序列圖
散布圖等工具應(yīng)用 教師講授
練習(xí):圖形工具基本操作
11:15 統(tǒng)計基礎(chǔ)(1) 什么是統(tǒng)計
統(tǒng)計基本概念
如何利用MINITAB進(jìn)行基本統(tǒng)計計算 教師講授
練習(xí):MINITAB基本計算
12:00 午休
13:00 MSA MSA基本概念介紹
測量系統(tǒng)分析、評價方法
計量型MSA
計數(shù)型MSA 教師講授
練習(xí):選擇量具,進(jìn)行MSA分析
討論:MSA分析過程中的優(yōu)點(diǎn)與不足
17:00 第二天課程結(jié)束
第三天 課程章節(jié)設(shè)置 主要內(nèi)容 培訓(xùn)方式
09:00 過程圖 流程圖的作用、應(yīng)用
線性流程圖
職能交互流程圖
關(guān)系圖 教師講授
練習(xí):線性流程圖
練習(xí):職能交互流程圖
10:45 休息
11:00 統(tǒng)計基礎(chǔ)(2) 正態(tài)分布、二項分布、泊松分布的統(tǒng)計分布與概率 教師講授
練習(xí):應(yīng)用MINITAB進(jìn)行概率運(yùn)算
12:00 午休
13:00 統(tǒng)計基礎(chǔ)(2)續(xù)
15:00 休息
15:15 過程能力分析 過程能力的不同描述方式
計量型數(shù)據(jù)的過程能力分析與計算 教師講授
練習(xí):過程能力計算
17:00 第三天課程結(jié)束
第四天 課程章節(jié)設(shè)置 主要內(nèi)容 培訓(xùn)方式
09:00 過程能力分析 過程能力的不同描述方式
計量型數(shù)據(jù)的過程能力分析與計算 教師講授
練習(xí):過程能力計算
討論:如何提高過程能力
10:20 休息
10:35 團(tuán)隊決策 團(tuán)隊決策的方法
頭腦風(fēng)暴法
因果圖
集體投票法
名義群體法
關(guān)聯(lián)矩陣 教師講授
練習(xí):工具的使用方法
11:20 FMEA FMEA的起源、發(fā)展
設(shè)計FMEA
過程FMEA
FMEA的應(yīng)用 教師講授
練習(xí):DFMEA
練習(xí):PFMEA
12:00 午休
13:00 FMEA 續(xù) FMEA的起源、發(fā)展
設(shè)計FMEA
過程FMEA
FMEA的應(yīng)用 教師講授
練習(xí):DFMEA
練習(xí):PFMEA
15:00 休息
15:15 FMEA 續(xù) FMEA的起源、發(fā)展
設(shè)計FMEA
過程FMEA
FMEA的應(yīng)用 教師講授
練習(xí):DFMEA
練習(xí):PFMEA
16:00 過程再設(shè)計 過程再設(shè)計的步驟
過程再設(shè)計的基本原則 教師講授
討論:結(jié)合目前工作,如何進(jìn)行過程再設(shè)計
練習(xí):過程再設(shè)計方法應(yīng)用
17:00 第四天課程結(jié)束
第五天 課程章節(jié)設(shè)置 主要內(nèi)容 培訓(xùn)方式
09:00 統(tǒng)計基礎(chǔ)(3) 點(diǎn)估計、區(qū)間估計
樣本分布
中心極限定理
T分布 教師講授
練習(xí):MINITAB基本操作
10:00 假設(shè)檢驗 假設(shè)檢驗基本概念、步驟
假設(shè)檢驗基本方法:t值法、P值法、置信區(qū)間法
雙樣本檢驗
目標(biāo)均值檢驗
單/雙比例檢驗
單/雙方差檢驗 教師講授
練習(xí):MINITAB基本操作
討論:假設(shè)檢驗的作用、意義
12:00 午休
13:00 假設(shè)檢驗 假設(shè)檢驗基本概念、步驟
假設(shè)檢驗基本方法:t值法、P值法、置信區(qū)間法
雙樣本檢驗
目標(biāo)均值檢驗
單/雙比例檢驗
單/雙方差檢驗 教師講授
練習(xí):MINITAB基本操作
討論:假設(shè)檢驗的作用、意義
14:50 休息
15:00 復(fù)習(xí)
15:30 第一階段測試
17:00 第五天課程結(jié)束
第六天 課程章節(jié)設(shè)置 主要內(nèi)容 培訓(xùn)方式
09:00 復(fù)習(xí)
10:00 方差分析 方差分析的概念、步驟
教師講授
練習(xí):MINITAB基本操作
討論:方差分析的意義
12:00 午休
13:00 非參數(shù)檢驗 非參數(shù)檢驗概念、應(yīng)用
單樣本符號檢驗
單樣本 Wilcoxon 符號檢驗
兩樣本 Mann-Whitney 檢驗
Kruskal-Wallis 檢驗
Mood 中位數(shù)檢驗 教師講授
練習(xí):MINITAB基本操作
討論:與其它檢驗方法的對比
15:00 休息
15:15 卡方檢驗 卡方檢驗概念、步驟與應(yīng)用
教師講授
練習(xí):MINITAB基本操作
問題:試設(shè)計卡方分析的應(yīng)用模型
17:00 第六天課程結(jié)束
第七天 課程章節(jié)設(shè)置 主要內(nèi)容 培訓(xùn)方式
09:00 相關(guān)與回歸 相關(guān)、回歸概念
相關(guān)系數(shù)
一元回歸
最小二乘法
殘差與殘差分析 教師講授
練習(xí):MINTAB基本操作
討論:回歸分析的應(yīng)用過程
10:30 休息
10:45 相關(guān)與回歸 相關(guān)、回歸概念
相關(guān)系數(shù)
一元回歸
最小二乘法
殘差與殘差分析 教師講授
練習(xí):MINTAB基本操作
討論:回歸分析的應(yīng)用過程
12:00 午休
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